I prije je u ovoj kući bilo galame, terevenki i uznemiravanja građana od strane migranata, ali, na tu činjenicu nikad nisu reagirale nadležne službe. Nakon što su se oko ponoći čuli krici iz ove migrantske kuće, Policija je zaprimila poziv u 00:03, ali je odbila reagirati. Uslijedila su još dva poziva prema Policiji, koja je došla na lice mjesta tek sat kasnije. Prije policije došla su kola Hitne pomoći.