Zverev je kažnjen s 20.000 dolara zbog verbalnog zlostavljanja, 20.000 dolara za nesportsko ponašanje i više od 31.000 dolara turnirske zarade, kao i sve ATP bodove zarađene u pojedinačnoj i igri parova na turniru Abierto Mexicano.
Nakon revizije, ATP je utvrdio da je 24-godišnji Nijemac počinio "teško ponašanje" i izrekao dodatnu kaznu od 25.000 dolara i osam tjedana zabrane nastupa na bilo kojem ATP natjecanju.
Nakon što je izgubio u parovima u Acapulcu i uznemiren zbog odluke suca, Zverev je prišao stolici suca Alessandra Germanija i razbio reket o nju te bio vrlo blizu da pritom ozlijedi suca.